L'approche

Qui vous accompagne dans la traversée

« Le bon rôle, au bon moment. »

Cinq rôles reconnus, leurs définitions officielles.
Et l'architecte qui les orchestre pour vous.

Pourquoi bien les distinguer ?

Votre carte des possibilités réunit vos pistes, une par ligne.
Chacune se travaille mieux avec la bonne approche.

En un coup d'œil — ce que chacun apporte

⟷ fais glisser le tableau — la colonne 🪶 vous attend au bout.

Point clé	Coach	Mentor	Counsellor	Consultant	Formateur	🪶 Vitality Architect
Donne des conseils & recommandations	✗	✓	✗	✓	✓	✓
Parle depuis son propre vécu	✗	✓	✗			✓
Fait émerger VOTRE réponse par des questions	✓			✗	✗	✓
Le mieux-être émotionnel d'abord		✗	✓	✗	✗	✓
Analyse, chiffres, livrables	✗	✗	✗	✓		✓
Entraîne une compétence, avec exercices	✗		✗	✗	✓	✓
Construit un plan individuel, sur mesure	✗	✗	✗		✗	✓
Reste engagé dans la durée — suivi & boucle de feedback				✗	✗	✓
Voit le 360 : la personne, l'entreprise, l'équipe, les partenaires	✗		✗		✗	✓
La décision finale vous appartient	✓	✓	✓		✓	✓

Touchez un rôle du tableau pour lire son détail.

✓ = son rôle
= parfois, en appui
✗ = relève d'un autre rôle

L'architecte réunit les rôles des autres.
Il choisit le bon rôle au bon moment.
Le soin thérapeutique reste aux praticiens formés.
J'oriente vers eux.

🪶

VITALITY ARCHITECT — l'architecte de votre traversée

« Comme l'architecte d'une maison :
un plan individuel, dessiné pour vous,
sur des fondations communes et des structures éprouvées —
construit avec vous, et suivi jusqu'à ce que ça tienne. »
Définition maison — VITALITY ATLAS

Chacun son expertise.
Et le plan reste le vôtre.
On marche à deux.

Les cinq rôles en détail

Chaque rôle excelle dans quelque chose. Je m'en sers aussi.

Coach Mentor Counsellor Consultant Formateur

« Je suppose qu'il est tentant,
si le seul outil dont on dispose est un marteau,
de tout traiter comme un clou. »Abraham Maslow

Certaines demandent :

des questions
de l'expérience
une expertise
un entraînement

Distinguer ces rôles, c'est savoir :

comment aborder chaque possibilité
avec qui
sous quelle forme

Chacun son expertise.
Vous suivez votre médecin et les avis des experts du métier.
Je marche à côté :
en complément, en soutien.

COACH

— le guide qui marche à côté de vous

« Un partenariat avec les clients dans un processus stimulant et créatif qui les inspire à maximiser leur potentiel personnel et professionnel. »
Définition traduite :
International Coaching Federation (ICF),
la fédération mondiale du coaching professionnel

Sa question de fond :
« Où voulez-vous aller — et qu'est-ce qui vous appartient ? »
Son regard :
votre avenir, votre mouvement.

Ses phrases typiques

« Qu'est-ce que cette situation vous dit sur vous ? »
« Parmi VOS options, laquelle vous ressemble le plus ? »
« Que décidez-vous —
et à quoi verrez-vous que c'est atteint ? »

Son rôle · sa limite

Un partenariat d'égal à égal :
la réponse émerge de VOUS.

À trouver chez d'autres rôles :
conseils, solutions, vécu de l'autre.
Le plan, c'est vous qui le construisez.

Dans ma pratique

Je garde :
La question qui laisse émerger VOTRE réponse.
Une décision trouvée par vous tient dans la durée.

Je vais plus loin :
Quand les questions ne suffisent plus,
j'ajoute une option ou un regard depuis ma route,
présenté comme le mien. Cela vous évite un détour.
Le choix reste le vôtre.

Dans la vraie vie :
le coach professionnel certifié ICF.
Le seul des cinq qui pose les questions.
Par méthode.

↑ Retour au tableau

MENTOR

— celui qui a déjà fait le chemin

« Une relation d'apprentissage impliquant le partage de compétences, de connaissances et d'expertise entre un mentor et un mentoré, à travers des conversations de développement, le partage d'expérience et l'exemple. »
Définition traduite :
European Mentoring & Coaching Council (EMCC)

Sa question de fond :
« Voulez-vous profiter de mon chemin ? »
Son regard :
son vécu, mis au service de votre route.

Ses phrases typiques

« Quand j'ai vécu la même situation,
voici ce qui a marché — et pourquoi. »
« L'erreur que j'ai faite à votre place,
vous pouvez l'éviter. »
« Prenez mon raccourci — j'y ai perdu deux ans. »

Son rôle · sa limite

L'expérience vécue, transmise de pair à pair.
Avec l'exemple comme outil.

À trouver chez d'autres rôles :
analyse neutre, méthode, plan dessiné pour vous.
Le mentor parle depuis SA route.

Dans ma pratique

Je garde :
Une route déjà parcourue.
Elle vous évite des erreurs et vous fait gagner du temps.

Je vais plus loin :
Ma route n'est pas la vôtre.
J'ajoute donc des questions ouvertes
et un plan dessiné pour vous.
Vous prenez les raccourcis qui vous vont,
et vous marchez votre propre route.

Dans la vraie vie :

l'aîné de la profession
le parrain ou la marraine en entreprise
l'ancien dirigeant qui accompagne un plus jeune

↑ Retour au tableau

COUNSELLOR

— le refuge quand la météo se gâte

« Des termes qui recouvrent un ensemble de thérapies par la parole, délivrées par des praticiens formés qui travaillent avec les personnes, à court ou long terme, pour les aider à amener un changement réel ou renforcer leur bien-être. »
Définition traduite :
British Association for Counselling and Psychotherapy (BACP)

Sa question de fond :
« Comment vous sentez-vous — et qu'avez-vous besoin de déposer ? »
Son regard :
votre présent, et ce qui pèse encore du passé.

Ses phrases typiques

« Prenons le temps de déposer ce qui pèse —
pour aujourd'hui, déposer suffit. »
« Ce que vous ressentez a le droit d'être là. »
« Je suis là, on a le temps — raconte. »

Son rôle · sa limite

L'écoute profonde et l'accueil de ce qui pèse.
Le mieux-être émotionnel est LE but.

À trouver chez d'autres rôles :
performance, objectif à atteindre, plan d'action,
conseils, vécu du praticien.
Chez moi :
des moments d'écoute au sein de l'accompagnement.
Le counselling thérapeutique reste aux praticiens formés.
J'oriente vers eux si besoin.

Dans ma pratique

Je garde :
Une écoute qui accueille ce qui pèse.
Déposé, cela laisse de la place pour avancer.

Je vais plus loin :
D'abord l'écoute, ensuite un pas concret.
Ce que nous planifions tient mieux,
car cela part de là où vous en êtes vraiment.

Dans la vraie vie :
le conseiller-écoutant formé, le psychologue-conseil.
La parole qui soigne, encadrée.

Pour bien les distinguer — trois regards :

Le coach → demain :
il vous met en mouvement.
Le mentor → son vécu :
il vous tend ses raccourcis.
Le counsellor → ici & maintenant :
il vous aide à déposer.
Pour respirer avant d'avancer.

↑ Retour au tableau

CONSULTANT

— le topographe de l'expédition

« La fourniture de conseils et d'assistance indépendants sur le processus de management, à des clients ayant des responsabilités de management. »
Définition traduite :
International Council of Management
Consulting Institutes (ICMCI)

Sa question de fond :
« Quel problème faut-il résoudre ? »
Son regard :
la situation, analysée avec distance et méthode.

Ses phrases typiques

« Voici mon diagnostic, chiffres à l'appui. »
« Trois scénarios comparés —
je recommande le B, voici pourquoi. »
« Voici le plan de mise en œuvre que je vous propose. »

Son rôle · sa limite

Une expertise indépendante.
Elle analyse, recommande et livre.
Et l'assume.
Mes domaines :

expérience client
service client
leadership
organisation & planification

À trouver chez d'autres rôles :
questions ouvertes, vécu personnel,
et le plus souvent mise en œuvre,
garantie, suivi dans la durée.
Il recommande, la suite vous appartient.

Dans ma pratique

Je garde :
Analyse claire, chiffres, recommandation.
Du recul et des faits pour vous aider à décider.

Je vais plus loin :
Une recommandation aide quand elle est vécue.
Je reste donc pour les premiers pas et le suivi,
et je pose des questions ouvertes,
pour que le plan épouse votre vie.
La décision reste la vôtre.

Dans la vraie vie :

la fiduciaire
l'auditeur
le consultant en organisation certifié CMC
(norme ISO 20700)

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FORMATEUR

— l'école de cordée

« Doter les personnes des savoirs, savoir-faire et compétences requis dans une profession donnée ou, plus largement, sur le marché du travail. »
Définition traduite :
Centre européen pour le développement
de la formation professionnelle (Cedefop)

Sa question de fond :
« Que devez-vous savoir faire ? »
Son regard :
la compétence, répétable par tous.

Ses phrases typiques

« Objectif du jour :
savoir gérer un appel agressif.
Voici la méthode. »
« À vous — on s'entraîne sur un cas réel. »
« Test de fin :
vous savez le refaire en autonomie. »

Son rôle · sa limite

Un objectif pédagogique, une méthode, de l'entraînement.
Jusqu'à l'autonomie.

À trouver chez d'autres rôles :
sur-mesure individuel, conseil.
Il maîtrise le contenu et la pédagogie.
L'expert du sujet peut être un autre.
Le plus souvent en module standard.

Dans ma pratique

Je garde :
Une compétence pratiquée jusqu'à ce qu'elle soit la vôtre.
Objectif, méthode, répétition, autonomie.

Je vais plus loin :
Un module standard convient à beaucoup de monde.
Votre situation a sa forme à elle.
J'adapte donc les exercices à vos cas réels
et je les relie à votre plan.
Au final, vous savez le refaire en autonomie.

Ses déclinaisons :

information courte
briefing/communication
questionnaire (type pulse)
e-learning
atelier unique
parcours continu

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The approach

Who walks with you through the crossing

“The right role, at the right moment.”

Five recognised roles, their official definitions.
And the architect who orchestrates them for you.

Why tell them apart?

Your map of possibilities lists your options, one per line.
Each one works better with the right approach.

At a glance — what each one brings

⟷ swipe the table — the 🪶 column waits at the end.

Key point	Coach	Mentor	Counsellor	Consultant	Trainer	🪶 Vitality Architect
Gives advice & recommendations	✗	✓	✗	✓	✓	✓
Speaks from his own lived experience	✗	✓	✗			✓
Draws YOUR answer out through questions	✓			✗	✗	✓
Emotional well-being first		✗	✓	✗	✗	✓
Analysis, numbers, deliverables	✗	✗	✗	✓		✓
Trains a skill, with exercises	✗		✗	✗	✓	✓
Builds an individual, tailor-made plan	✗	✗	✗		✗	✓
Stays engaged over time — follow-up & feedback loop				✗	✗	✓
Sees the 360: person, company, team, partners	✗		✗		✗	✓
The final decision is yours	✓	✓	✓		✓	✓

Tap a role in the table to read its detail.

✓ = his role
= sometimes, in support
✗ = belongs to another role

The architect combines the roles of the others.
He chooses the right role at the right moment.
Therapeutic care stays with trained practitioners.
I refer you to them.

🪶

VITALITY ARCHITECT — the architect of your crossing

"Like the architect of a house:
an individual plan, drawn for you,
on shared foundations and proven structures —
built with you, and followed through until it holds."
House definition — VITALITY ATLAS

Each to their own expertise.
And the plan remains yours.
We walk as two.

The five roles in detail

Each role is good at something. I use it too.

Coach Mentor Counsellor Consultant Trainer

“I suppose it is tempting,
if the only tool you have is a hammer,
to treat everything as if it were a nail.”Abraham Maslow

Some call for:

questions
experience
expertise
practice

Telling these roles apart means knowing:

how to approach each possibility
with whom
in what form

Each to their own expertise.
You follow your doctor and the advice of experts in the field.
I walk alongside you:
as a complement, as support.

COACH

— the guide who walks beside you

"Partnering with clients in a thought-provoking and creative process that inspires them to maximize their personal and professional potential."
Definition, original wording:
International Coaching Federation (ICF),
the global body for professional coaching

His core question:
"Where do you want to go — and what belongs to you?"
His gaze:
your future, your movement.

His typical sentences

"What does this situation tell you about yourself?"
"Of YOUR options, which one is most like you?"
"What do you decide —
and how will you know it's reached?"

His role · his boundary

A partnership of equals:
the answer emerges from YOU.

Found with other roles:
advice, solutions, someone else's life story.
You build the plan yourself.

In my practice

I keep:
The question that lets YOUR answer appear.
A decision you found yourself lasts.

I go further:
When questions alone are not enough,
I add an option or a view from my road,
named as mine. It saves you a detour.
The choice stays yours.

In real life:
the ICF-certified professional coach.
The only one of the five who asks the questions.
By method.

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MENTOR

— the one who has already walked the road

"A learning relationship, involving the sharing of skills, knowledge and expertise between a mentor and mentee through developmental conversations, experience sharing and role modelling."
Definition, original wording:
European Mentoring & Coaching Council (EMCC)

His core question:
"Do you want to benefit from my road?"
His gaze:
his lived experience, in service of your route.

His typical sentences

"When I faced the same situation,
here is what worked — and why."
"The mistake I made in your place,
you can avoid."
"Take my shortcut — it cost me two years."

His role · his boundary

Lived experience, passed on peer to peer.
With example as the tool.

Found with other roles:
neutral analysis, a method, a plan drawn for you.
The mentor speaks from HIS road.

In my practice

I keep:
A road already walked.
It spares you mistakes and saves you time.

I go further:
My road is not yours.
So I add open questions
and a plan drawn for you.
You take the shortcuts that fit,
and walk your own route.

In real life:

the elder of the profession
the sponsor inside a company
the former executive walking with a younger one

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COUNSELLOR

— the shelter when the weather turns

"Umbrella terms that cover a range of talking therapies, delivered by trained practitioners who work with people over a short or long term, to help them bring about effective change or enhance their wellbeing."
Definition, original wording:
British Association for Counselling and Psychotherapy (BACP)

His core question:
"How do you feel — and what do you need to set down?"
His gaze:
your present, and what still weighs from the past.

His typical sentences

"Let's take time to set down what weighs —
for today, setting down is enough."
"What you feel has the right to be there."
"I'm here, we have time — tell me."

His role · his boundary

Deep listening, and welcoming what weighs.
Emotional well-being IS the goal.

Found with other roles:
performance, target to reach, action plan,
advice, the practitioner's own story.
With me:
moments of listening inside the accompaniment.
Therapeutic counselling belongs to trained practitioners.
When needed, I refer you to them.

In my practice

I keep:
Listening that welcomes what weighs.
Set down, it makes room to move.

I go further:
Listening first, then a concrete step.
What we plan holds better,
because it starts from where you really are.

In real life:
the trained counsellor, the counselling psychologist.
Talk that heals, within a frame.

Three gazes, to tell them apart:

The coach → tomorrow:
he gets you moving.
The mentor → his road:
he hands you his shortcuts.
The counsellor → here & now:
he helps you set down.
To breathe before moving on.

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CONSULTANT

— the expedition's surveyor

"The rendering of independent advice and assistance about the process of management to clients with management responsibilities."
Definition, original wording:
International Council of Management
Consulting Institutes (ICMCI)

His core question:
"Which problem must be solved?"
His gaze:
the situation, analysed with distance and method.

His typical sentences

"Here is my diagnosis, numbers attached."
"Three scenarios compared —
I recommend B, and here is why."
"Here is the implementation plan I propose."

His role · his boundary

Independent expertise.
It analyses, recommends and delivers.
And stands by it.
My areas:

customer experience
customer service
leadership
organisation & planning

Found with other roles:
open questions, personal story,
and most often implementation,
guarantee, long-term follow-up.
He recommends, the rest is yours.

In my practice

I keep:
Clear analysis, numbers, a recommendation.
Distance and facts that help you decide.

I go further:
A recommendation helps once it is lived.
So I stay for the first steps and the follow-up,
and I ask open questions,
so the plan fits your life.
The decision stays yours.

In real life:

the fiduciary
the auditor
the CMC-certified organisation consultant
(ISO 20700)

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TRAINER

— the rope-team school

"Equipping people with the knowledge, know-how, skills and competences required in a given occupation or, more broadly, on the labour market."
Definition:
European Centre for the Development
of Vocational Training (Cedefop)

His core question:
"What must you be able to do?"
His gaze:
the skill, repeatable by everyone.

His typical sentences

"Today's goal:
handling an aggressive call.
Here is the method."
"Your turn — we practise on a real case."
"Final test:
you can do it again on your own."

His role · his boundary

A learning objective, a method, practice.
All the way to autonomy.

Found with other roles:
individual tailoring, consulting.
He masters content and pedagogy.
The subject expert can be someone else.
Mostly in standard modules.

In my practice

I keep:
A skill practised until it is yours.
Goal, method, repetition, autonomy.

I go further:
A standard module suits many people.
Your situation has its own shape.
So I tailor the exercises to your real cases
and tie them to your plan.
In the end, you can do it again on your own.

Its formats:

short information
briefing/communication
questionnaire (pulse type)
e-learning
single workshop
continuous path

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Der Ansatz

Wer Sie bei der Überquerung begleitet

„Die richtige Rolle im richtigen Moment.“

Fünf anerkannte Rollen, ihre offiziellen Definitionen.
Und der Architekt, der sie für Sie orchestriert.

Warum sie sauber unterscheiden?

Ihre Karte der Möglichkeiten zeigt eine Option pro Zeile.
Jede lässt sich mit dem richtigen Ansatz besser bearbeiten.

Auf einen Blick — was jeder mitbringt

⟷ Tabelle schieben — die 🪶-Spalte wartet am Ende.

Kernpunkt	Coach	Mentor	Counsellor	Consultant	Trainer	🪶 Vitality Architect
Gibt Rat & Empfehlungen	✗	✓	✗	✓	✓	✓
Spricht aus eigenem Erleben	✗	✓	✗			✓
Lässt IHRE Antwort durch Fragen entstehen	✓			✗	✗	✓
Emotionales Wohl zuerst		✗	✓	✗	✗	✓
Analyse, Zahlen, Ergebnisse	✗	✗	✗	✓		✓
Trainiert eine Fähigkeit, mit Übungen	✗		✗	✗	✓	✓
Baut einen individuellen Plan, massgeschneidert	✗	✗	✗		✗	✓
Bleibt dran — Follow-up & Feedback-Schleife				✗	✗	✓
Sieht die 360: Person, Unternehmen, Team, Partner	✗		✗		✗	✓
Die letzte Entscheidung gehört Ihnen	✓	✓	✓		✓	✓

Tippen Sie im Überblick auf eine Rolle, um ihr Detail zu lesen.

✓ = seine Rolle
= manchmal, unterstützend
✗ = gehört zu einer anderen Rolle

Der Architekt vereint die Rollen der anderen.
Er wählt im richtigen Moment die richtige Rolle.
Therapeutische Behandlung bleibt bei ausgebildeten Fachpersonen.
Ich verweise an sie.

🪶

VITALITY ARCHITECT — der Architekt Ihrer Überquerung

«Wie der Architekt eines Hauses:
ein individueller Plan, für Sie gezeichnet,
auf gemeinsamen Fundamenten und bewährten Strukturen —
mit Ihnen gebaut, und begleitet, bis es trägt.»
Hausdefinition — VITALITY ATLAS

Jedem seine Expertise.
Und der Plan bleibt Ihrer.
Wir gehen zu zweit.

Die fünf Rollen im Detail

Jede Rolle kann etwas richtig gut. Ich nutze es auch.

Coach Mentor Counsellor Consultant Trainer

„Ich nehme an, es ist verlockend,
wenn das einzige Werkzeug, das man hat, ein Hammer ist,
alles so zu behandeln, als wäre es ein Nagel.“Abraham Maslow

Manche brauchen:

Fragen
Erfahrung
Expertise
Training

Diese Rollen zu unterscheiden heisst zu wissen:

wie man jede Möglichkeit angeht
mit wem
in welcher Form

Jedem seine Expertise.
Sie folgen Ihrer Ärztin, Ihrem Arzt und dem Rat der Fachleute.
Ich gehe an Ihrer Seite:
ergänzend und unterstützend.

COACH

— der Begleiter, der neben Ihnen geht

«Partnerschaft mit Klienten in einem gedankenanregenden und kreativen Prozess, der sie inspiriert, ihr persönliches und berufliches Potenzial zu maximieren.»
Definition, Arbeitsübersetzung:
International Coaching Federation (ICF),
der weltweite Verband für professionelles Coaching

Seine Grundfrage:
«Wohin wollen Sie — und was gehört Ihnen?»
Sein Blick:
Ihre Zukunft, Ihre Bewegung.

Seine typischen Sätze

«Was sagt Ihnen diese Situation über Sie?»
«Welche IHRER Optionen passt am besten zu Ihnen?»
«Was entscheiden Sie —
und woran erkennen Sie, dass es erreicht ist?»

Seine Rolle · seine Grenze

Eine Partnerschaft auf Augenhöhe:
Die Antwort kommt aus IHNEN.

Zu finden bei anderen Rollen:
Ratschläge, Lösungen, fremdes Erleben.
Den Plan bauen Sie selbst.

In meiner Praxis

Ich behalte:
Die Frage, die IHRE Antwort entstehen lässt.
Eine Entscheidung, die Sie selbst finden, trägt.

Ich gehe weiter:
Wenn Fragen allein nicht reichen,
ergänze ich eine Option oder einen Blick von meinem Weg,
als meine gekennzeichnet. Das erspart Ihnen einen Umweg.
Die Wahl bleibt Ihre.

Im echten Leben:
der ICF-zertifizierte Profi-Coach.
Der einzige der fünf, der die Fragen stellt.
Methodisch bewusst.

↑ Zurück zur Übersicht

MENTOR

— der den Weg schon gegangen ist

«Eine Lernbeziehung, in der Fähigkeiten, Wissen und Erfahrung zwischen Mentor und Mentee geteilt werden — durch Entwicklungsgespräche, Erfahrungsaustausch und Vorbild.»
Definition, Arbeitsübersetzung:
European Mentoring & Coaching Council (EMCC)

Seine Grundfrage:
«Wollen Sie von meinem Weg profitieren?»
Sein Blick:
sein Erleben, in den Dienst Ihrer Route gestellt.

Seine typischen Sätze

«Als ich in derselben Situation war —
das hat funktioniert, und darum.»
«Den Fehler, den ich an Ihrer Stelle gemacht habe,
können Sie vermeiden.»
«Nehmen Sie meine Abkürzung — mich hat sie zwei Jahre gekostet.»

Seine Rolle · seine Grenze

Gelebte Erfahrung, weitergegeben von Mensch zu Mensch.
Mit dem Beispiel als Werkzeug.

Zu finden bei anderen Rollen:
neutrale Analyse, Methode, für Sie gezeichneter Plan.
Der Mentor spricht von SEINEM Weg aus.

In meiner Praxis

Ich behalte:
Ein Weg, der schon gegangen wurde.
Er erspart Ihnen Fehler und spart Zeit.

Ich gehe weiter:
Mein Weg ist nicht Ihrer.
Darum ergänze ich offene Fragen
und einen für Sie gezeichneten Plan.
Sie nehmen die Abkürzungen, die passen,
und gehen Ihren eigenen Weg.

Im echten Leben:

der Ältere im Beruf
der Pate oder die Patin im Unternehmen
die ehemalige Führungskraft an der Seite einer jüngeren

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COUNSELLOR

— der Unterstand, wenn das Wetter kippt

«Sammelbegriffe für eine Reihe von Gesprächstherapien, durchgeführt von ausgebildeten Fachpersonen, die Menschen kurz- oder langfristig begleiten, um echte Veränderung zu bewirken oder ihr Wohlbefinden zu stärken.»
Definition, Arbeitsübersetzung:
British Association for Counselling and Psychotherapy (BACP)

Seine Grundfrage:
«Wie geht es Ihnen — und was müssen Sie ablegen?»
Sein Blick:
Ihre Gegenwart, und was aus der Vergangenheit noch wiegt.

Seine typischen Sätze

«Nehmen wir uns Zeit, abzulegen, was wiegt —
für heute genügt das Ablegen.»
«Was Sie fühlen, darf da sein.»
«Ich bin da, wir haben Zeit — erzähl.»

Seine Rolle · seine Grenze

Tiefes Zuhören und Annehmen dessen, was wiegt.
Das emotionale Wohl IST das Ziel.

Zu finden bei anderen Rollen:
Leistung, Ziel, Aktionsplan,
Ratschläge, eigenes Erleben der Fachperson.
Bei mir:
Momente des Zuhörens innerhalb der Begleitung.
Therapeutisches Counselling gehört ausgebildeten Fachpersonen.
Bei Bedarf verweise ich an sie.

In meiner Praxis

Ich behalte:
Zuhören, das aufnimmt, was wiegt.
Abgelegt, schafft es Raum, um weiterzugehen.

Ich gehe weiter:
Erst das Zuhören, dann ein konkreter Schritt.
Was wir planen, hält besser,
weil es dort beginnt, wo Sie wirklich stehen.

Im echten Leben:
die ausgebildete Beratungsperson, der beratende Psychologe.
Das Gespräch, das gut tut, in klarem Rahmen.

Drei Blicke, um sie klar zu unterscheiden:

Der Coach → morgen:
er bringt Sie in Bewegung.
Der Mentor → sein Weg:
er reicht Ihnen seine Abkürzungen.
Der Counsellor → hier & jetzt:
er hilft Ihnen abzulegen.
Um zu atmen, bevor es weitergeht.

↑ Zurück zur Übersicht

CONSULTANT

— der Topograf der Expedition

«Unabhängige Beratung und Unterstützung rund um den Managementprozess, für Klienten mit Managementverantwortung.»
Definition, Arbeitsübersetzung:
International Council of Management
Consulting Institutes (ICMCI)

Seine Grundfrage:
«Welches Problem ist zu lösen?»
Sein Blick:
die Situation, mit Distanz und Methode analysiert.

Seine typischen Sätze

«Hier ist meine Diagnose, mit Zahlen belegt.»
«Drei Szenarien im Vergleich —
ich empfehle B, und darum.»
«Hier ist der Umsetzungsplan, den ich vorschlage.»

Seine Rolle · seine Grenze

Unabhängige Expertise.
Sie analysiert, empfiehlt und liefert.
Und steht dazu.
Meine Bereiche:

Customer Experience
Kundenservice
Leadership
Organisation & Planung

Zu finden bei anderen Rollen:
offene Fragen, persönliches Erleben,
und meist Umsetzung, Garantie,
langfristige Begleitung.
Er empfiehlt, der Rest gehört Ihnen.

In meiner Praxis

Ich behalte:
Klare Analyse, Zahlen, eine Empfehlung.
Abstand und Fakten, die Ihnen beim Entscheiden helfen.

Ich gehe weiter:
Eine Empfehlung hilft, wenn sie gelebt wird.
Darum bleibe ich für die ersten Schritte und die Begleitung
und stelle offene Fragen,
damit der Plan zu Ihrem Leben passt.
Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

Im echten Leben:

die Treuhänderin
der Auditor
der CMC-zertifizierte Organisationsberater
(ISO 20700)

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TRAINER

— die Seilschafts-Schule

«Menschen mit den Kenntnissen, Fertigkeiten und Kompetenzen ausstatten, die in einem bestimmten Beruf oder allgemein auf dem Arbeitsmarkt gebraucht werden.»
Definition, Arbeitsübersetzung:
Europäisches Zentrum für die Förderung
der Berufsbildung (Cedefop)

Seine Grundfrage:
«Was müssen Sie können?»
Sein Blick:
die Fähigkeit, wiederholbar für alle.

Seine typischen Sätze

«Ziel heute:
einen aggressiven Anruf souverän führen.
Hier die Methode.»
«Ihr seid dran — wir üben an einem echten Fall.»
«Abschlusstest:
Ihr könnt es selbstständig wiederholen.»

Seine Rolle · seine Grenze

Ein Lernziel, eine Methode, Training.
Bis zur Selbstständigkeit.

Zu finden bei anderen Rollen:
individuelles Massschneidern, Beratung.
Er beherrscht Inhalt und Didaktik.
Der Fachexperte kann jemand anderes sein.
Meist im Standardmodul.

In meiner Praxis

Ich behalte:
Eine Fähigkeit, geübt, bis sie Ihre ist.
Ziel, Methode, Wiederholung, Selbstständigkeit.

Ich gehe weiter:
Ein Standardmodul passt zu vielen Menschen.
Ihre Situation hat ihre eigene Form.
Darum passe ich die Übungen an Ihre echten Fälle an
und verbinde sie mit Ihrem Plan.
Am Ende können Sie es allein wiederholen.

Seine Formate:

Kurzinformation
Briefing/Kommunikation
Fragebogen (Pulse)
E-Learning
Einzelworkshop
durchgehender Lernpfad

↑ Zurück zur Übersicht

L'approccio

Chi La accompagna nella traversata

«Il ruolo giusto, al momento giusto.»

Cinque ruoli riconosciuti, le loro definizioni ufficiali.
E l'architetto che li orchestra per Lei.

Perché distinguerli bene?

La Sua mappa delle possibilità raccoglie le Sue piste, una per riga.
Ognuna si lavora meglio con l'approccio giusto.

A colpo d'occhio — cosa porta ciascuno

⟷ fai scorrere la tabella — la colonna 🪶 La aspetta in fondo.

Punto chiave	Coach	Mentor	Counsellor	Consulente	Formatore	🪶 Vitality Architect
Dà consigli & raccomandazioni	✗	✓	✗	✓	✓	✓
Parla dal proprio vissuto	✗	✓	✗			✓
Fa emergere la SUA risposta con le domande	✓			✗	✗	✓
Il benessere emotivo prima di tutto		✗	✓	✗	✗	✓
Analisi, numeri, risultati consegnati	✗	✗	✗	✓		✓
Allena un'abilità, con esercizi	✗		✗	✗	✓	✓
Costruisce un piano individuale, su misura	✗	✗	✗		✗	✓
Resta impegnato nel tempo — follow-up & ciclo di feedback				✗	✗	✓
Vede il 360: la persona, l'azienda, il team, i partner	✗		✗		✗	✓
La decisione finale è Sua	✓	✓	✓		✓	✓

Tocchi un ruolo nella tabella per leggerne il dettaglio.

✓ = il suo ruolo
= a volte, in appoggio
✗ = spetta a un altro ruolo

L'architetto riunisce i ruoli degli altri.
Sceglie il ruolo giusto al momento giusto.
La cura terapeutica resta ai professionisti formati.
La indirizzo a loro.

🪶

VITALITY ARCHITECT — l'architetto della Sua traversata

«Come l'architetto di una casa:
un piano individuale, disegnato per Lei,
su fondamenta comuni e strutture collaudate —
costruito con Lei, e seguito finché regge.»
Definizione della casa — VITALITY ATLAS

A ciascuno la sua competenza.
E il piano resta Suo.
Camminiamo in due.

I cinque ruoli nel dettaglio

Ogni ruolo eccelle in qualcosa. Lo uso anch'io.

Coach Mentor Counsellor Consulente Formatore

«Suppongo sia una tentazione,
se l'unico strumento che ha è un martello,
trattare ogni cosa come se fosse un chiodo.»Abraham Maslow

Alcune chiedono:

delle domande
dell'esperienza
una competenza
un allenamento

Distinguere questi ruoli significa sapere:

come affrontare ogni possibilità
con chi
in quale forma

A ciascuno la sua competenza.
Lei segue il Suo medico e i pareri degli esperti del settore.
Io cammino al Suo fianco:
in complemento, in sostegno.

COACH

— la guida che cammina al Suo fianco

«Una partnership con i clienti in un processo stimolante e creativo che li ispira a massimizzare il loro potenziale personale e professionale.»
Definizione tradotta:
International Coaching Federation (ICF),
la federazione mondiale del coaching professionale

La sua domanda di fondo:
«Dove vuole andare — e cosa Le appartiene?»
Il suo sguardo:
il Suo futuro, il Suo movimento.

Le sue frasi tipiche

«Cosa Le dice di Lei questa situazione?»
«Tra le SUE opzioni, quale Le somiglia di più?»
«Cosa decide —
e da cosa vedrà che è raggiunto?»

Il suo ruolo · il suo limite

Una partnership alla pari:
la risposta emerge da LEI.

Da trovare in altri ruoli:
consigli, soluzioni, il vissuto dell'altro.
Il piano lo costruisce Lei.

Nella mia pratica

Tengo:
La domanda che lascia emergere LA SUA risposta.
Una decisione trovata da Lei regge nel tempo.

Vado oltre:
Quando le domande da sole non bastano,
aggiungo un'opzione o uno sguardo dalla mia strada,
detto come mio. Le evita una deviazione.
La scelta resta Sua.

Nella vita reale:
il coach professionista certificato ICF.
L'unico dei cinque che fa le domande.
Per metodo.

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MENTOR

— chi ha già fatto la strada

«Una relazione di apprendimento che comporta la condivisione di abilità, conoscenze e competenze tra un mentor e un mentee, attraverso conversazioni di sviluppo, condivisione di esperienze ed esempio.»
Definizione tradotta:
European Mentoring & Coaching Council (EMCC)

La sua domanda di fondo:
«Vuoi approfittare della mia strada?»
Il suo sguardo:
il suo vissuto, messo al servizio del Suo percorso.

Le sue frasi tipiche

«Quando ho vissuto la stessa situazione,
ecco cosa ha funzionato — e perché.»
«L'errore che ho fatto al posto Suo,
Lei può evitarlo.»
«Prenda la mia scorciatoia — mi è costata due anni.»

Il suo ruolo · il suo limite

L'esperienza vissuta, trasmessa da pari a pari.
Con l'esempio come strumento.

Da trovare in altri ruoli:
analisi neutra, metodo, piano disegnato per Lei.
Il mentor parla dalla SUA strada.

Nella mia pratica

Tengo:
Una strada già percorsa.
Le evita errori e Le fa risparmiare tempo.

Vado oltre:
La mia strada non è la Sua.
Per questo aggiungo domande aperte
e un piano disegnato per Lei.
Prende le scorciatoie che Le servono
e percorre la Sua strada.

Nella vita reale:

il decano della professione
il padrino o la madrina in azienda
l'ex dirigente che accompagna un più giovane

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COUNSELLOR

— il rifugio quando il tempo si guasta

«Termini che raccolgono un insieme di terapie della parola, offerte da professionisti formati che lavorano con le persone, a breve o lungo termine, per aiutarle a realizzare un cambiamento reale o a rafforzare il loro benessere.»
Definizione tradotta:
British Association for Counselling and Psychotherapy (BACP)

La sua domanda di fondo:
«Come si sente — e cosa ha bisogno di posare?»
Il suo sguardo:
il Suo presente, e ciò che pesa ancora del passato.

Le sue frasi tipiche

«Prendiamoci il tempo di posare ciò che pesa —
per oggi, posare basta.»
«Quello che sente ha il diritto di esserci.»
«Sono qui, abbiamo tempo — racconta.»

Il suo ruolo · il suo limite

L'ascolto profondo e l'accoglienza di ciò che pesa.
Il benessere emotivo È lo scopo.

Da trovare in altri ruoli:
performance, obiettivo da raggiungere, piano d'azione,
consigli, vissuto del professionista.
Da me:
momenti di ascolto dentro l'accompagnamento.
Il counselling terapeutico resta ai professionisti formati.
Se serve, La indirizzo a loro.

Nella mia pratica

Tengo:
Un ascolto che accoglie ciò che pesa.
Deposto, lascia spazio per andare avanti.

Vado oltre:
Prima l'ascolto, poi un passo concreto.
Ciò che pianifichiamo regge meglio,
perché parte da dove sei davvero.

Nella vita reale:
il counsellor formato, lo psicologo-consulente.
La parola che cura, in una cornice chiara.

Per distinguerli bene — tre sguardi:

Il coach → domani:
La mette in movimento.
Il mentor → il suo vissuto:
Le offre le sue scorciatoie.
Il counsellor → qui & ora:
La aiuta a posare.
Per respirare prima di ripartire.

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CONSULENTE

— il topografo della spedizione

«La fornitura di consulenza e assistenza indipendenti sul processo di management, a clienti con responsabilità di management.»
Definizione tradotta:
International Council of Management
Consulting Institutes (ICMCI)

La sua domanda di fondo:
«Quale problema va risolto?»
Il suo sguardo:
la situazione, analizzata con distanza e metodo.

Le sue frasi tipiche

«Ecco la mia diagnosi, numeri alla mano.»
«Tre scenari a confronto —
raccomando il B, ecco perché.»
«Ecco il piano di attuazione che vi propongo.»

Il suo ruolo · il suo limite

Una competenza indipendente.
Analizza, raccomanda e consegna.
E se ne assume la responsabilità.
I miei ambiti:

esperienza cliente
servizio clienti
leadership
organizzazione & pianificazione

Da trovare in altri ruoli:
domande aperte, vissuto personale,
e il più delle volte attuazione,
garanzia, seguito nel tempo.
Lui raccomanda, il seguito è Suo.

Nella mia pratica

Tengo:
Analisi chiara, numeri, una raccomandazione.
Distanza e fatti che La aiutano a decidere.

Vado oltre:
Una raccomandazione aiuta quando viene vissuta.
Per questo resto per i primi passi e il seguito
e faccio domande aperte,
perché il piano si adatti alla Sua vita.
La decisione resta Sua.

Nella vita reale:

la fiduciaria
il revisore
il consulente di organizzazione certificato CMC
(ISO 20700)

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FORMATORE

— la scuola di cordata

«Dotare le persone delle conoscenze, del saper fare e delle competenze richieste in una determinata professione o, più in generale, sul mercato del lavoro.»
Definizione tradotta:
Centro europeo per lo sviluppo
della formazione professionale (Cedefop)

La sua domanda di fondo:
«Cosa deve saper fare?»
Il suo sguardo:
l'abilità, ripetibile da tutti.

Le sue frasi tipiche

«Obiettivo di oggi:
saper gestire una chiamata aggressiva.
Ecco il metodo.»
«Tocca a voi — ci alleniamo su un caso reale.»
«Test finale:
sapete rifarlo in autonomia.»

Il suo ruolo · il suo limite

Un obiettivo didattico, un metodo, allenamento.
Fino all'autonomia.

Da trovare in altri ruoli:
su misura individuale, consulenza.
Padroneggia contenuto e didattica.
L'esperto della materia può essere un altro.
Il più delle volte in modulo standard.

Nella mia pratica

Tengo:
Una competenza esercitata finché diventa Sua.
Obiettivo, metodo, ripetizione, autonomia.

Vado oltre:
Un modulo standard va bene per molte persone.
La Sua situazione ha una forma propria.
Per questo adatto gli esercizi ai Suoi casi reali
e li collego al Suo piano.
Alla fine sa rifarlo in autonomia.

Le sue declinazioni:

informazione breve
briefing/comunicazione
questionario (tipo pulse)
e-learning
workshop singolo
percorso continuo

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El enfoque

Quién le acompaña en la travesía

«El rol adecuado, en el momento adecuado.»

Cinco roles reconocidos, sus definiciones oficiales.
Y el arquitecto que los orquesta para usted.

¿Por qué distinguirlos bien?

Su mapa de posibilidades reúne sus pistas, una por línea.
Cada una se trabaja mejor con el enfoque adecuado.

De un vistazo — lo que aporta cada uno

⟷ desliza la tabla — la columna 🪶 le espera al final.

Punto clave	Coach	Mentor	Counsellor	Consultor	Formador	🪶 Vitality Architect
Da consejos & recomendaciones	✗	✓	✗	✓	✓	✓
Habla desde su propia vivencia	✗	✓	✗			✓
Hace emerger SU respuesta con preguntas	✓			✗	✗	✓
El bienestar emocional ante todo		✗	✓	✗	✗	✓
Análisis, cifras, entregables	✗	✗	✗	✓		✓
Entrena una habilidad, con ejercicios	✗		✗	✗	✓	✓
Construye un plan individual, a medida	✗	✗	✗		✗	✓
Sigue comprometido en el tiempo — seguimiento & bucle de feedback				✗	✗	✓
Ve el 360: la persona, la empresa, el equipo, los socios	✗		✗		✗	✓
La decisión final es suya	✓	✓	✓		✓	✓

Toque un rol de la tabla para leer su detalle.

✓ = su rol
= a veces, en apoyo
✗ = corresponde a otro rol

El arquitecto reúne los roles de los demás.
Elige el rol adecuado en el momento adecuado.
El cuidado terapéutico queda en manos de profesionales formados.
Le oriento hacia ellos.

🪶

VITALITY ARCHITECT — el arquitecto de su travesía

«Como el arquitecto de una casa:
un plan individual, dibujado para usted,
sobre cimientos comunes y estructuras probadas —
construido con usted, y seguido hasta que se sostenga.»
Definición de la casa — VITALITY ATLAS

Cada uno con su especialidad.
Y el plan sigue siendo suyo.
Caminamos los dos.

Los cinco roles en detalle

Cada rol destaca en algo. Yo también lo uso.

Coach Mentor Counsellor Consultor Formador

«Supongo que es tentador,
si la única herramienta que tiene es un martillo,
tratar todo como si fuera un clavo.»Abraham Maslow

Algunas piden:

preguntas
experiencia
conocimiento experto
entrenamiento

Distinguir estos roles es saber:

cómo abordar cada posibilidad
con quién
en qué forma

Cada uno con su especialidad.
Usted sigue a su médico y los consejos de los expertos del oficio.
Yo camino a su lado:
como complemento, como apoyo.

COACH

— el guía que camina a su lado

«Asociarse con los clientes en un proceso estimulante y creativo que los inspira a maximizar su potencial personal y profesional.»
Definición traducida:
International Coaching Federation (ICF),
la federación mundial del coaching profesional

Su pregunta de fondo:
«¿Adónde quiere ir — y qué le pertenece?»
Su mirada:
su futuro, su movimiento.

Sus frases típicas

«¿Qué le dice de usted esta situación?»
«De SUS opciones, ¿cuál se parece más a usted?»
«¿Qué decide —
y en qué verá que está logrado?»

Su rol · su límite

Una alianza entre iguales:
la respuesta emerge de USTED.

Se encuentran en otros roles:
consejos, soluciones, la vivencia del otro.
El plan lo construye usted.

En mi práctica

Conservo:
La pregunta que deja emerger SU respuesta.
Una decisión hallada por usted se sostiene en el tiempo.

Voy más allá:
Cuando las preguntas solas no bastan,
añado una opción o una mirada desde mi camino,
dicha como mía. Le ahorra un rodeo.
La elección sigue siendo suya.

En la vida real:
el coach profesional certificado ICF.
El único de los cinco que hace las preguntas.
Por método.

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MENTOR

— el que ya ha recorrido el camino

«Una relación de aprendizaje que implica compartir habilidades, conocimientos y experiencia entre un mentor y un mentorizado, a través de conversaciones de desarrollo, el intercambio de experiencias y el ejemplo.»
Definición traducida:
European Mentoring & Coaching Council (EMCC)

Su pregunta de fondo:
«¿Quieres aprovechar mi camino?»
Su mirada:
su vivencia, puesta al servicio de su ruta.

Sus frases típicas

«Cuando viví la misma situación,
esto es lo que funcionó — y por qué.»
«El error que cometí en su lugar,
usted puede evitarlo.»
«Tome mi atajo — a mí me costó dos años.»

Su rol · su límite

La experiencia vivida, transmitida de igual a igual.
Con el ejemplo como herramienta.

Se encuentran en otros roles:
análisis neutro, método, plan dibujado para usted.
El mentor habla desde SU camino.

En mi práctica

Conservo:
Un camino ya recorrido.
Le evita errores y le ahorra tiempo.

Voy más allá:
Mi camino no es el suyo.
Por eso añado preguntas abiertas
y un plan dibujado para usted.
Toma los atajos que le sirven
y recorre su propia ruta.

En la vida real:

el veterano de la profesión
el padrino o la madrina en la empresa
el exdirectivo que acompaña a uno más joven

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COUNSELLOR

— el refugio cuando el tiempo se estropea

«Términos que abarcan un conjunto de terapias por la palabra, ofrecidas por profesionales formados que trabajan con las personas, a corto o largo plazo, para ayudarlas a lograr un cambio real o reforzar su bienestar.»
Definición traducida:
British Association for Counselling and Psychotherapy (BACP)

Su pregunta de fondo:
«¿Cómo se siente — y qué necesita soltar?»
Su mirada:
su presente, y lo que aún pesa del pasado.

Sus frases típicas

«Tomémonos el tiempo de soltar lo que pesa —
por hoy, soltar basta.»
«Lo que siente tiene derecho a estar ahí.»
«Estoy aquí, tenemos tiempo — cuéntame.»

Su rol · su límite

La escucha profunda y la acogida de lo que pesa.
El bienestar emocional ES la meta.

Se encuentran en otros roles:
rendimiento, objetivo que alcanzar, plan de acción,
consejos, vivencia del profesional.
Conmigo:
momentos de escucha dentro del acompañamiento.
El counselling terapéutico queda en manos de profesionales formados.
Si hace falta, le oriento hacia ellos.

En mi práctica

Conservo:
Una escucha que acoge lo que pesa.
Dejado a un lado, abre espacio para avanzar.

Voy más allá:
Primero la escucha, después un paso concreto.
Lo que planificamos se sostiene mejor,
porque parte de donde estás de verdad.

En la vida real:
el counsellor formado, el psicólogo-consejero.
La palabra que cura, en un marco claro.

Para distinguirlos bien — tres miradas:

El coach → mañana:
le pone en movimiento.
El mentor → su vivencia:
le tiende sus atajos.
El counsellor → aquí & ahora:
le ayuda a soltar.
Para respirar antes de avanzar.

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CONSULTOR

— el topógrafo de la expedición

«La prestación de asesoramiento y asistencia independientes sobre el proceso de gestión, a clientes con responsabilidades de gestión.»
Definición traducida:
International Council of Management
Consulting Institutes (ICMCI)

Su pregunta de fondo:
«¿Qué problema hay que resolver?»
Su mirada:
la situación, analizada con distancia y método.

Sus frases típicas

«Este es mi diagnóstico, con cifras que lo respaldan.»
«Tres escenarios comparados —
recomiendo el B, y este es el porqué.»
«Este es el plan de implementación que les propongo.»

Su rol · su límite

Un conocimiento experto e independiente.
Analiza, recomienda y entrega.
Y lo asume.
Mis ámbitos:

experiencia de cliente
servicio al cliente
liderazgo
organización & planificación

Se encuentran en otros roles:
preguntas abiertas, vivencia personal,
y casi siempre implementación,
garantía, seguimiento en el tiempo.
Él recomienda, lo que sigue es suyo.

En mi práctica

Conservo:
Análisis claro, cifras, una recomendación.
Distancia y hechos que le ayudan a decidir.

Voy más allá:
Una recomendación ayuda cuando se vive.
Por eso me quedo para los primeros pasos y el seguimiento
y hago preguntas abiertas,
para que el plan encaje con su vida.
La decisión sigue siendo suya.

En la vida real:

la gestoría
el auditor
el consultor de organización certificado CMC
(ISO 20700)

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FORMADOR

— la escuela de cordada

«Dotar a las personas de los conocimientos, el saber hacer y las competencias requeridas en una profesión determinada o, más ampliamente, en el mercado laboral.»
Definición traducida:
Centro Europeo para el Desarrollo
de la Formación Profesional (Cedefop)

Su pregunta de fondo:
«¿Qué tiene que saber hacer?»
Su mirada:
la habilidad, repetible por todos.

Sus frases típicas

«Objetivo de hoy:
saber gestionar una llamada agresiva.
Este es el método.»
«Ahora ustedes — practicamos con un caso real.»
«Test final:
saben repetirlo con autonomía.»

Su rol · su límite

Un objetivo pedagógico, un método, entrenamiento.
Hasta la autonomía.

Se encuentran en otros roles:
a medida individual, asesoramiento.
Domina el contenido y la pedagogía.
El experto en la materia puede ser otro.
Casi siempre en módulo estándar.

En mi práctica

Conservo:
Una competencia practicada hasta que es suya.
Objetivo, método, repetición, autonomía.

Voy más allá:
Un módulo estándar sirve a mucha gente.
Su situación tiene su propia forma.
Por eso adapto los ejercicios a sus casos reales
y los enlazo con su plan.
Al final sabe repetirlo con autonomía.

Sus formatos:

información breve
briefing/comunicación
cuestionario (tipo pulse)
e-learning
taller único
itinerario continuo

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