Mon terrain depuis plus de 25 ans : la satisfaction client et collaborateur, les services et la vente. Et depuis plus de 15 ans : le développement des personnes et l'accompagnement des transitions.
Ce que je vous propose, je l'ai d'abord vécu.
Chacun son expertise. Vous suivez votre médecin et les avis des experts du métier. Je marche à côté : en complément, en soutien.
D'où je viens
« Vivez maintenant les questions. »Rainer Maria Rilke
J'ai grandi dans un cadre : des repères clairs, des règles, le travail bien fait.
Deux exemples m'ont montré la voie : un père juste, qui travaillait dur ; une mère qui donnait tout son amour. Chacun à sa façon. Ils passaient les besoins des autres avant les leurs.
J'ai suivi cet exemple :
par amour
par envie de bien faire
par envie de répondre aux attentes
J'ai répété une partie de leur histoire.
Enfant, je construisais pour les autres :
des mondes en Lego
des cadeaux offerts
des fêtes dont j'étais le DJ
J'aimais faire vivre le moment aux autres. Le vivre pleinement moi aussi, dans l'instant : un plaisir que je cultive.
Dans mon travail aussi, j'ai avancé. Au fil des attentes et des opportunités. Toujours avec un choix — souvent :
la facilité
l'envie de bien faire
l'envie de correspondre
Mon terrain depuis plus de 25 ans : la satisfaction client et collaborateur, les services et la vente. Et depuis plus de 15 ans : le développement des personnes et l'accompagnement des transitions. Dans de grandes marques. Le cadre que je bâtissais pour les autres : un beau savoir-faire. À tourner aussi vers moi. Une question m'attendait : « et moi, qu'est-ce que je veux ? » Aujourd'hui, ma boussole : mes envies profondes.
Mes quatre phases d'apprentissage
« Il y a plus de raison dans ton corps que dans ta meilleure sagesse. »Friedrich Nietzsche
Ce que je vous propose, je l'ai d'abord vécu. Mon corps m'a envoyé des messages, de plus en plus clairs. Chaque fois, j'ai appris. J'ai changé ma façon d'aborder ma situation.
2009 · ma première nuit à l'hôpital
Une attaque de panique
Mon approcheJe change ce qui m'entoure : un nouvel environnement, un nouveau poste, quelques limites.
Ce que j'ai apprisJe peux changer mon environnement. Je le réaligne sur mes valeurs. Le dehors a changé. Le dedans m'attendait.
2022
Un burn-out
Mon approcheJe m'aide : méditation, traitement. Une vraie aide, nécessaire.
Ce que j'ai apprisLe traitement soulage le symptôme. C'est précieux. La racine se travaille en plus. La santé se garde : chaque jour, avec des rituels.
Septembre 2023
Un AVC (une hémorragie cérébrale)
Mon approcheJe me tourne vers l'intérieur.
Ce que j'ai apprisLe dedans et le dehors avancent ensemble. Le travail est continu : chaque jour compte.
Jour 1Jour 7 · deboutJour 10 · dehorsSortie, en Suisse1 an
2025 – 2026
Une cure pour la nuque, puis un nouvel épuisement et le dos
Mon approcheUne cure intensive : je rentre en me croyant réparé. Quelques mois plus tard. La fatigue et le dos m'invitent à aller plus loin.
Ce que j'ai apprisLe soin, c'est le rythme : régulier, sur plusieurs axes. Entretenir plutôt que réparer.
Changer autour de moi → des rituels → le continu → entretenir, sur tous les axes Quatre marches d'amélioration continue.
Ce que j'ai appris — et j'apprends toujours
« Le curieux paradoxe, c'est que lorsque je m'accepte tel que je suis, alors je change. »Carl Rogers
Changer ce qui m'entoure aide.
Le pansement protège. Le médicament soulage — et il est nécessaire. La source, elle, se travaille en plus : en nous, pour nous.
Dans la durée, chaque jour. Sur plusieurs axes à la fois : c'est le 360°.
Chacun son expertise. Vous suivez votre médecin et les avis des experts du métier. Je marche à côté : en complément, en soutien.
My field for more than 25 years: customer and employee satisfaction, services and sales. And for more than 15 years: people development and transition support.
What I offer you, I lived first.
Each to their own expertise. You follow your doctor and the advice of experts in the field. I walk alongside you: as a complement, as support.
Where I come from
“Live the questions now.”Rainer Maria Rilke
I grew up within a frame: clear landmarks, rules, work well done.
Two examples showed me the way: a fair father, who worked hard; a mother who gave all her love. Each in their own way. They put other people's needs before their own.
I followed that example:
out of love
out of wanting to do well
out of wanting to meet expectations
I repeated part of their story.
As a child I built for others:
Lego worlds
gifts given away
parties where I was the DJ
I loved making the moment for others. Living it fully myself, in the present: a pleasure I cultivate.
In my work too, I moved forward. Along expectations and opportunities. There was always a choice — often:
the easy way
the wish to do well
the wish to fit in
My field for more than 25 years: customer and employee satisfaction, services and sales. And for more than 15 years: people development and transition support. At large brands. The frame I built for others: a fine skill. To turn toward myself too. A question was waiting for me: “and me, what do I want?” Today, my compass: my deep desires.
My four phases of learning
“There is more reason in your body than in your best wisdom.”Friedrich Nietzsche
What I offer you, I lived first. My body sent me messages, clearer each time. Each time I learned. I changed how I approached my situation.
2009 · my first night in hospital
A panic attack
My approachI change what surrounds me: a new environment, a new role, a few boundaries.
What I learnedI can change my environment. I realign it with my values. The outside changed. The inside was waiting for me.
2022
A burn-out
My approachI help myself: meditation, treatment. Real help, and necessary.
What I learnedTreatment relieves the symptom. That is precious. The root is worked on in addition. Health is kept: every day, with rituals.
September 2023
A stroke (a brain haemorrhage)
My approachI turn inward.
What I learnedInside and outside move forward together. The work is continuous: every day counts.
Day 1Day 7 · standingDay 10 · outsideOut, in Switzerland1 year
2025 – 2026
A cure for the neck, then new exhaustion and the back
My approachAn intensive cure: I come home believing I am repaired. A few months later. Fatigue and the back invite me to go further.
What I learnedCare is rhythm: regular, across several axes. Maintain rather than repair.
Change what is around me → rituals → continuity → maintain, across every axis Four steps of continuous improvement.
What I learned — and I keep learning
“The curious paradox is that when I accept myself as I am, then I change.”Carl Rogers
Changing what surrounds me helps.
The band-aid protects. Medication relieves — and it is necessary. The source is worked on in addition: within us, for us.
Over time, every day. On several axes at once: that is the 360°.
Each to their own expertise. You follow your doctor and the advice of experts in the field. I walk alongside you: as a complement, as support.
Mein Feld seit über 25 Jahren: Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Service und Verkauf. Und seit über 15 Jahren: Menschen entwickeln und Übergänge begleiten.
Was ich Ihnen anbiete, habe ich zuerst selbst gelebt.
Jedem seine Expertise. Sie folgen Ihrer Ärztin, Ihrem Arzt und dem Rat der Fachleute. Ich gehe an Ihrer Seite: ergänzend und unterstützend.
Woher ich komme
„Leben Sie jetzt die Fragen.“Rainer Maria Rilke
Ich bin in einem Rahmen aufgewachsen: klare Orientierung, Regeln, gut gemachte Arbeit.
Zwei Vorbilder haben mir den Weg gezeigt: ein gerechter Vater, der hart arbeitete; eine Mutter, die all ihre Liebe gab. Jeder auf seine Weise. Sie stellten die Bedürfnisse der anderen vor die eigenen.
Ich bin diesem Vorbild gefolgt:
aus Liebe
aus dem Wunsch, es gut zu machen
aus dem Wunsch, Erwartungen zu erfüllen
Einen Teil ihrer Geschichte habe ich wiederholt.
Als Kind habe ich für andere gebaut:
Lego-Welten
verschenkte Geschenke
Partys, auf denen ich DJ war
Ich liebte es, anderen den Moment zu schenken. Ihn selbst voll und ganz im Augenblick zu erleben: eine Freude, die ich pflege.
Auch in meiner Arbeit ging ich voran. Den Erwartungen und Gelegenheiten folgend. Immer mit einer Wahl — oft:
der bequeme Weg
der Wunsch, es gut zu machen
der Wunsch, zu entsprechen
Mein Feld seit über 25 Jahren: Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Service und Verkauf. Und seit über 15 Jahren: Menschen entwickeln und Übergänge begleiten. Bei grossen Marken. Den Rahmen, den ich für andere baute: ein schönes Können. Auch auf mich selbst zu richten. Eine Frage wartete auf mich: „Und ich, was will ich?“ Heute ist mein Kompass: meine tiefen Wünsche.
Meine vier Lernphasen
„Es ist mehr Vernunft in deinem Leibe, als in deiner besten Weisheit.“Friedrich Nietzsche
Was ich Ihnen anbiete, habe ich zuerst selbst gelebt. Mein Körper hat mir Botschaften geschickt, jedes Mal klarer. Jedes Mal habe ich gelernt. Ich habe verändert, wie ich mit meiner Situation umgehe.
2009 · meine erste Nacht im Spital
Eine Panikattacke
Mein UmgangIch verändere, was mich umgibt: ein neues Umfeld, eine neue Stelle, ein paar Grenzen.
Was ich gelernt habeIch kann mein Umfeld verändern. Ich richte es wieder an meinen Werten aus. Das Aussen hat sich verändert. Das Innen wartete auf mich.
2022
Ein Burn-out
Mein UmgangIch helfe mir: Meditation, Behandlung. Eine echte Hilfe, und notwendig.
Was ich gelernt habeDie Behandlung lindert das Symptom. Das ist wertvoll. Die Wurzel wird zusätzlich bearbeitet. Gesundheit behält man: jeden Tag, mit Ritualen.
September 2023
Ein Schlaganfall (eine Hirnblutung)
Mein UmgangIch wende mich nach innen.
Was ich gelernt habeInnen und Aussen gehen gemeinsam voran. Die Arbeit ist kontinuierlich: Jeder Tag zählt.
Tag 1Tag 7 · aufrechtTag 10 · draussenRaus, in der Schweiz1 Jahr
2025 – 2026
Eine Kur für den Nacken, dann neue Erschöpfung und der Rücken
Mein UmgangEine intensive Kur: Ich komme heim und glaube, repariert zu sein. Einige Monate später. Müdigkeit und Rücken laden mich ein, weiterzugehen.
Was ich gelernt habePflege ist Rhythmus: regelmässig, auf mehreren Achsen. Pflegen statt reparieren.
Das Umfeld verändern → Rituale → Kontinuität → pflegen, auf allen Achsen Vier Stufen stetiger Verbesserung.
Was ich gelernt habe — und ich lerne weiter
„Das merkwürdige Paradox ist: Wenn ich mich annehme, wie ich bin, dann verändere ich mich.“Carl Rogers
Das Umfeld zu verändern, hilft.
Das Pflaster schützt. Das Medikament lindert — und ist notwendig. Die Quelle wird zusätzlich bearbeitet: in uns, für uns.
Auf Dauer, jeden Tag. Auf mehreren Achsen zugleich: das ist der 360°-Blick.
Jedem seine Expertise. Sie folgen Ihrer Ärztin, Ihrem Arzt und dem Rat der Fachleute. Ich gehe an Ihrer Seite: ergänzend und unterstützend.
Il mio terreno da più di 25 anni: la soddisfazione del cliente e del collaboratore, i servizi e le vendite. E da più di 15 anni: lo sviluppo delle persone e l'accompagnamento nelle transizioni.
Ciò che Le propongo, l'ho vissuto prima io.
A ciascuno la sua competenza. Lei segue il Suo medico e i pareri degli esperti del settore. Io cammino al Suo fianco: a complemento, a sostegno.
Da dove vengo
«Vivi ora le domande.»Rainer Maria Rilke
Sono cresciuto dentro una cornice: punti di riferimento chiari, regole, il lavoro fatto bene.
Due esempi mi hanno mostrato la via: un padre giusto, che lavorava sodo; una madre che dava tutto il suo amore. Ciascuno a modo suo. Mettevano i bisogni degli altri prima dei propri.
Ho seguito quell'esempio:
per amore
per il desiderio di fare bene
per il desiderio di rispondere alle aspettative
Ho ripetuto una parte della loro storia.
Da bambino costruivo per gli altri:
mondi di Lego
regali da donare
feste in cui ero il DJ
Amavo far vivere il momento agli altri. Viverlo pienamente anch'io, nell'istante: un piacere che coltivo.
Anche nel lavoro sono andato avanti. Seguendo le aspettative e le opportunità. Sempre con una scelta — spesso:
la via facile
la voglia di fare bene
la voglia di corrispondere
Il mio terreno da più di 25 anni: la soddisfazione del cliente e del collaboratore, i servizi e le vendite. E da più di 15 anni: lo sviluppo delle persone e l'accompagnamento nelle transizioni. In grandi marchi. La cornice che costruivo per gli altri: un bel saper fare. Da rivolgere anche verso di me. Una domanda mi aspettava: «e io, cosa voglio?» Oggi la mia bussola: i miei desideri profondi.
Le mie quattro fasi di apprendimento
«C'è più ragione nel tuo corpo che nella tua migliore saggezza.»Friedrich Nietzsche
Ciò che Le propongo, l'ho vissuto prima io. Il mio corpo mi ha mandato messaggi, ogni volta più chiari. Ogni volta ho imparato. Ho cambiato il modo di affrontare la mia situazione.
2009 · la mia prima notte in ospedale
Un attacco di panico
Il mio approccioCambio ciò che mi circonda: un nuovo ambiente, un nuovo ruolo, qualche limite.
Cosa ho imparatoPosso cambiare il mio ambiente. Lo riallineo ai miei valori. Il fuori è cambiato. Il dentro mi aspettava.
2022
Un burn-out
Il mio approccioMi aiuto: meditazione, terapia. Un aiuto vero, e necessario.
Cosa ho imparatoLa terapia allevia il sintomo. È prezioso. La radice si lavora in più. La salute si custodisce: ogni giorno, con dei rituali.
Settembre 2023
Un ictus (un'emorragia cerebrale)
Il mio approccioMi rivolgo verso l'interno.
Cosa ho imparatoDentro e fuori avanzano insieme. Il lavoro è continuo: ogni giorno conta.
Giorno 1Giorno 7 · in piediGiorno 10 · fuoriFuori, in Svizzera1 anno
2025 – 2026
Una cura per la nuca, poi un nuovo esaurimento e la schiena
Il mio approccioUna cura intensiva: torno a casa credendomi riparato. Qualche mese dopo. La stanchezza e la schiena mi invitano ad andare oltre.
Cosa ho imparatoLa cura è ritmo: regolare, su più assi. Mantenere invece di riparare.
Cambiare ciò che mi circonda → rituali → continuità → mantenere, su tutti gli assi Quattro gradini di miglioramento continuo.
Cosa ho imparato — e imparo ancora
«Il curioso paradosso è che quando mi accetto così come sono, allora cambio.»Carl Rogers
Cambiare ciò che mi circonda aiuta.
Il cerotto protegge. Il farmaco allevia — ed è necessario. La sorgente, invece, si lavora in più: in noi, per noi.
Nel tempo, ogni giorno. Su più assi insieme: è il 360°.
A ciascuno la sua competenza. Lei segue il Suo medico e i pareri degli esperti del settore. Io cammino al Suo fianco: a complemento, a sostegno.
Mi terreno desde hace más de 25 años: la satisfacción de cliente y de colaborador, los servicios y las ventas. Y desde hace más de 15 años: el desarrollo de personas y el acompañamiento en transiciones.
Lo que le propongo, lo viví primero.
Cada cual, su especialidad. Usted sigue a su médico y el consejo de los expertos del sector. Yo camino a su lado: como complemento, como apoyo.
De dónde vengo
«Vive ahora las preguntas.»Rainer Maria Rilke
Crecí dentro de un marco: referencias claras, reglas, el trabajo bien hecho.
Dos ejemplos me mostraron el camino: un padre justo, que trabajaba duro; una madre que daba todo su amor. Cada uno a su manera. Ponían las necesidades de los demás antes que las suyas.
Seguí ese ejemplo:
por amor
por ganas de hacerlo bien
por ganas de responder a las expectativas
Repetí una parte de su historia.
De niño construía para los demás:
mundos de Lego
regalos que daba
fiestas en las que yo era el DJ
Me encantaba hacer vivir el momento a los demás. Vivirlo plenamente yo también, en el instante: un placer que cultivo.
En mi trabajo también avancé. Al hilo de las expectativas y las oportunidades. Siempre con una elección — a menudo:
la facilidad
las ganas de hacerlo bien
las ganas de encajar
Mi terreno desde hace más de 25 años: la satisfacción de cliente y de colaborador, los servicios y las ventas. Y desde hace más de 15 años: el desarrollo de personas y el acompañamiento en transiciones. En grandes marcas. El marco que construía para los demás: un buen saber hacer. Para volverlo también hacia mí. Una pregunta me esperaba: «y yo, ¿qué quiero?» Hoy, mi brújula: mis deseos profundos.
Mis cuatro fases de aprendizaje
«Hay más razón en tu cuerpo que en tu mejor sabiduría.»Friedrich Nietzsche
Lo que le propongo, lo viví primero. Mi cuerpo me envió mensajes, cada vez más claros. Cada vez aprendí. Cambié mi manera de abordar mi situación.
2009 · mi primera noche en el hospital
Un ataque de pánico
Mi enfoqueCambio lo que me rodea: un nuevo entorno, un nuevo puesto, algunos límites.
Lo que aprendíPuedo cambiar mi entorno. Lo realineo con mis valores. El afuera cambió. El adentro me esperaba.
2022
Un burn-out
Mi enfoqueMe ayudo: meditación, tratamiento. Una ayuda real, y necesaria.
Lo que aprendíEl tratamiento alivia el síntoma. Eso es valioso. La raíz se trabaja además. La salud se cuida: cada día, con rituales.
Septiembre de 2023
Un ictus (una hemorragia cerebral)
Mi enfoqueMe vuelvo hacia dentro.
Lo que aprendíEl adentro y el afuera avanzan juntos. El trabajo es continuo: cada día cuenta.
Día 1Día 7 · de pieDía 10 · afueraFuera, en Suiza1 año
2025 – 2026
Una cura para la nuca, luego un nuevo agotamiento y la espalda
Mi enfoqueUna cura intensiva: vuelvo a casa creyéndome reparado. Unos meses después. El cansancio y la espalda me invitan a ir más lejos.
Lo que aprendíEl cuidado es ritmo: regular, en varios ejes. Mantener en lugar de reparar.
Cambiar lo que me rodea → rituales → continuidad → mantener, en todos los ejes Cuatro peldaños de mejora continua.
Lo que aprendí — y sigo aprendiendo
«La curiosa paradoja es que cuando me acepto tal como soy, entonces cambio.»Carl Rogers
Cambiar lo que me rodea ayuda.
El apósito protege. El medicamento alivia — y es necesario. La fuente, en cambio, se trabaja además: en nosotros, para nosotros.
Con el tiempo, cada día. En varios ejes a la vez: eso es el 360°.
Cada cual, su especialidad. Usted sigue a su médico y el consejo de los expertos del sector. Yo camino a su lado: como complemento, como apoyo.